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为深入贯彻落实监管部门及上级公司“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动相关要求,切实维护金融消费者合法权益,构建和谐稳定的金融消费环境,中国人寿威海分公司积极参加和开展“3•15” 消费者权益保护宣传教育活动。3月15日上午,威海分公司组织工作人员前往威高广场,积极参加威海银保监分局、威海市金融监督管理局、威海银行业协会、威海保险业协会组织的 “3•15”消费者权益保护宣传教育活动。与此同时,在公司大院同步组织开展“3•15”此项活动。 活动当天,威海分公司在营业大厅布置了“3•15”消费者权益保护宣传教育专区,通过条幅、海报、易拉宝、云桌牌、大屏幕等各种方式宣传保险消费者权利。活动现场,工作人员向路过群众、广大客户发放保险消费者权益保护宣传教育折页、明白纸等宣传材料,并进行现场解疑答惑。 通过此次活动,威海分公司面向威海市民对保险消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、信息安全权等基本权利进行了推广普及,使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务。同时,针对防范保险诈骗、退保黑产等热点问题进行了大力宣传,保护保险消费者合法权益不受侵害。 |
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