本报讯（记者 刘凡）“多亏了这个‘掌上办’，15分钟就能拿到营业执照！”近日，在区行政审批服务局市场准入窗口，市民邢祎伟拿着刚办下来的营业执照不停地感叹。
原来，邢祎伟在网上办理个体户营业执照时，发现填报的名称信息有错误，也不知道如何在网上修改，情急之下跑到行政审批服务局求助工作人员。
“不用急，现在在手机上就能申报。”工作人员了解情况后，接过邢祎伟的手机，下载了“爱山东”APP，找到“企业开办”专区，上传身份证件、进行实名认证后，名称自主申报、企业信息填报、电子签名等全流程都一并在手机上办理完成。紧接着，“爱山东”APP便自动生成个体工商户营业执照申请书、住所承诺书、双告知书承诺书、“多证合一”申请书等材料。15分钟后，营业执照便申请办理下来。
在干部作风大改进推进行动中，区行政审批服务局主动寻找工作不足，围绕优化审批流程，不断深化落实“一窗办理，全程网办”便民实践。如今，不仅有了“网上办理”，还延伸出了“掌上办理”，只需一部手机、一个账号，个体工商户、企业都可以在家中自主办理，或到行政审批服务局市场准入窗口，由工作人员全程“帮办代办”。目前，像邢祎伟一样受惠于“掌上办”的个体工商户已达1000多户、企业近百户。 | 
