本报讯（记者 丁青珂）近日，困扰城北小区居民张福瑚3年的烦心事，在小蚂蚁志愿团里的360服务队的帮助下终于解决了。
事情起因是张福瑚楼上邻居的卫生间漏水，渗透到张福瑚家里，导致张福瑚家里墙体洇湿、发霉。“夏天用水多的时候，漏水更加严重。简直太糟心了。”张福瑚表示。
于是，张福瑚找到楼上邻居协商解决，但楼上房子出租了。租户表示，他们也是临时租住在这里，很快就不住了，这个事还是需要找房东来解决。之后，租户还给了张福瑚一包腻子粉，让他先涂一涂。
后来，张福瑚又找到楼上房东，希望房东能修一下卫生间漏水的问题，然后一起解决一下他家墙体洇湿、发霉的问题，但是房东不配合。之后，张福瑚又找到物业、居委会和街道办事处，最终也没能解决。
张福瑚心里越想越气，就想通过法律途径来解决这件事。随后，他咨询了环山司法所所长梁兵，梁兵了解了事情经过后，安慰张福瑚不要生气、上火，也不需要打官司来解决这个问题。
“打官司费时、费力，我们小蚂蚁志愿团有个360服务队，可以帮助老百姓解决这些生活上的纠纷和困难，这件事情可以让我们小蚂蚁志愿团来解决。”梁兵说。
两天后，小蚂蚁志愿团360服务队的主要负责人丁起安来到张福瑚家里，免费为发霉、洇湿的墙体重新刷上腻子粉、打上乳胶漆，发霉的墙体重新洁白如新。
“丁师傅平时工作比较忙，但还是抽时间来帮我刷墙，前后来了3次，把墙都弄好了，还给我进行心理疏导，真的太感谢丁师傅，太感谢小蚂蚁志愿团啦。感受到这个组织的温暖后，我也想加入到小蚂蚁志愿团，帮助其他人排忧解难。”张福瑚表示。 | 
