本报讯（记者 郭晋欢 通讯员 李鹏飞）为持续优化我区税收营商环境，进一步提高纳税服务水平，日前，区税务局组织我区23家重点税源企业代表参观昆嵛路VIP税收综合服务中心，亲身体验全新办税过程。
当天上午，企业代表参观体验办税服务厅的智能识别区、“24小时”自助办税区、远程辅导区、VIP业务办理区、宣传学习区等，通过区税务局工作人员的详细讲解，了解“一户一策”“非接触式办税”“税收风险查询”“专家顾问服务团队”“征退一体化”五项特色服务。
改造后的办税服务中心聚焦重点企业的个性化需求，突出重点难点咨询、税收政策辅导、合法权益保护、政企交流互动、个性定制服务，真正实现所有涉税事项“一站式”办理。天润工业技术股份有限公司财务管理部会计扈萍说，以前办税需要到市民中心办税厅办理业务，路途远，有时候还需排队办理，现在可以根据自身的情况，选择到VIP办税服务厅进行税收业务办理。从刚进门的智能人脸识别系统到税收专家的一对一服务，为大家带来更好的办税体验。
下一步，区税务局将坚持以纳税人和缴费人为中心，把解决好纳税人和缴费人最关心、最直接、最现实的问题作为出发点和落脚点，深入推进减税降费政策落实落细落地，进一步优化服务举措，简化办理流程，提高办税效率，努力实现纳税人负担更“轻”、办税时间更“短”、办税渠道更“广”，以税务人的“辛苦指数”换取纳税人和缴费人的“满意指数”。 | 
