本报讯（记者 王婷婷）为深入推进社会信用体系建设，积极预防和化解企业经济领域矛盾纠纷，我区成立了全省首个企业信用纠纷人民调解委员会，让双方当事人能够在平和的调解氛围中达成协议，为企业发展营造良好营商环境。
11月1日，由区社会信用中心牵头成立的区企业信用纠纷人民调解委员会正式成立。说起企调会在企业经营中所发挥的巨大作用，某工程企业负责人齐飞感受很深。
齐飞告诉记者，三年前，他们给一家房地产企业做防火卷帘门，当时客户只拨付了30%的工程预付款，后来多次联系，尾款一直没有消息。听说文登成立了企调会，他就抱着试试看的态度找到了工作人员，没想到不到三天的时间就把问题解决了，现在马上就能拿到工程款了。
当前，我区正处于转型跨越发展的关键时期，企业在生产经营管理、劳资关系、知识产权保护等方面矛盾纠纷多发。面对这种窘境，企业自身的化解能力又相对薄弱，区企业信用纠纷人民调解委员会的成立，能够有效调解涉及企业与企业间的各类民间纠纷。在调解过程中，企调会采用“信易调”不伤和气、手段灵活的方式，制定个性化的调解方案，将信用公示、联合惩戒融入纠纷调解全过程，及时高效化解社会矛盾。自试运营到成立短短1周的时间，企调会先后接到5起企业纠纷案件，成功化解3起。
山东东海集团有限公司王文浩说，他们公司是从事建筑类相关业务的企业，每到年关的时候，会存在一部分尾款和货款收取比较困难的问题，之前会通过司法诉讼途径来解决，但是这样会增加企业之间的矛盾。企调会成立以后，可以通过这个比较平和的途径解决问题，同时也节省了公司的人力财力以及司法诉讼的一些费用，对企业以后的发展有很大的帮助。
下步，区企调会将定期深入企业开展信用宣传讲座、排查矛盾纠纷，引导企业依法合规经营，发现风险隐患及时化解。同时，进一步加强人民调解工作信息化建设，灵活运用情、理、法相结合的方式，促成当事人达成调解协议，实现案结事了，提高工作实效，全面提升“信用文登”建设水平。
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