本报讯(记者 姚 灿 通讯员 林驰萍)近日，记者发现区行政审批局办理不动产业务的人流量剧增，为什么会出现这种“扎堆”办业务现象？
8月30日一早，记者带着问题来到区行政审批局，看到已经有几十位市民在不动产测绘窗口前排队，工作人员马不停蹄地为等待的市民出图。
“现在排队的人不算多，之前还有凌晨来这排队的市民，从昨天开始，来办业务的市民数量稍微有下降的趋势。”威海市不动产登记中心文登分中心主任郑海娥告诉记者。从8月份开始，前来办理业务的市民主要是冲着8月19日即将到期的房产交易中的亲属关系税收惠民政策来的，与8月份义务教育阶段学生转学集中登记等政策叠加造成吧人流高峰期。
为确保秩序稳定，区行政审批局积极应对，科学制定一系列应对措施及应急预案。他们加强一线窗口工作人员力量，协调各部门抽调精干力量充实到一线窗口，从南海调来3名办证工作人员到不动产登记窗口，从第一税务分局纳税窗口抽出力量协助办税，卓远测绘窗口加派一名出图人员。为方便老弱病残群体，协调残联增加了4辆轮椅。统筹协调不动产窗口、第一税务分局、物业公司、机关各科室等全方面的力量，全力以赴靠在窗口、靠在大厅维持秩序。各分管负责人对应急预案统一协调、分头负责，亲自靠在一线指挥，把力量全部下沉到一线基层，每天6：30前全部到现场按分工维持秩序。同时，实行延时服务、周末加班，让减税降费政策真正惠及到更多的百姓。
“最忙的时候日均达2000人的人流量，不动产登记窗口日办件量接近500件，是平时工作量的2倍多，面对高强度的工作压力，经过一系列的统筹安排，大厅办理秩序一天比一天好，确保了群众办事快而不乱。”郑海娥表示，虽然现在亲属关系税收惠民政策已经结束，但是还存在市民扎堆办理房改房、经济适用房或原划拨土地补缴出让金现象，造成等待时间过长。为此提醒广大市民，至12月31日前，补缴出让金基数、标准不变，可以合理安排时间错峰办理。
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