本报讯(记者 刘凡)近年来,一些网红达人的“种草”视频火爆网络,网红们夸张的描述、魔性的推销,让很多人忍不住剁手购买。然而,不少市民存在疑虑,这种新的消费方式是不是存在隐患呢?
据介绍,种草消费作为一种新的消费方式近年来在年轻群体中广泛流行, “种”是指推荐,“草”是指商品,一些明星、网红通过图文、短视频和直播等形式推荐,让更多消费者购买同款商品,这就是种草。
种草消费虽然备受广大消费者喜爱,种草的产品在购买时却存在不少问题。有些商家名义上销售的是正规合法生产的产品,但实际给消费者发货的可能是一些假冒伪劣或没有产品保障的三无产品。
市民李女士一周前正是看了某网红的种草直播在电商平台上购买了一支口红,但Logo上印字不清晰,膏体有橡皮味。据李女士描述,这支口红与正品有明显差别。李女士在购买款产品时商家告诉她这是专柜版,价格为125元,是今年流行的网红爆款,使用起来和专柜卖300多元的一模一样。面对疑似售假的商家,李女士要求退货,然而商家却强硬拒绝,甚至不再回应。
记者随后电话联系了该口红品牌的专柜和日化用品的专业检测机构,得到的答案也都是无法验出真假。
记者在调查中还发现,某些所谓的“种草笔记”实则是代写代发团队通过虚假编造、刷赞藏评论等方式明码标价,使其冲上热门。这不仅是对消费者的欺骗,也是对网购环境的伤害。
律师建议,在无法确保产品质量的情况下,消费者可通过厂家进行求证是否具有产品资质,还可根据产品使用后的不良反应找到第三方机构进行针对性检测。
业内人士提醒,消费者面对“种草”产生的风险,也要谨慎“拔草”,通过多方面渠道验证信息的准确性,相关部门也要对产品造假和虚假宣传零容忍,把好“种草消费”的质量关。 |