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队员们在劝离沿街摆摊商贩。（王玮祥 夏志超 摄） 本报记者 王玮祥 通讯员 曾 毅 王 健 炎炎夏日，骄阳似火。当我们坐在室内，感受着空调、电扇带来丝丝凉意的时候，却有这样一群人，他们不顾高温，不惧酷暑，每天穿梭于大街小巷，奔走在市区乡间，用辛勤的汗水换来了城乡的美丽容颜，用无悔的付出演绎着烈日下的感人画面，他们就是我们所熟知却少有了解的区综合行政执法局的执法队员。 为近距离体验执法队员的日常工作，7月5日上午9时许，记者来到区综合行政执法局环山中队，跟随工作人员开始了本次体验之旅。 环山中队主要负责环山街道辖区内的城管执法工作。由于区域广，队员们需要驾驶执法车进行沿路巡查。 本以为执法车内有空调，工作条件会相对舒适一些。可是，坐上车的一刹那，记者发现，执法车内并没有空调，车内温度甚至比车外还要高，闷热的环境着实让人有点喘不过气。 记者在慢慢适应这种闷热的时候，执法车徐徐开动。随着车速逐渐加快，不但没有感受到阵阵凉意，反而车外的热浪通过敞开的车窗大量涌入车内，整个执法车俨然是一个“流动烤箱”。副队长孙文波调侃说，这是免费的桑拿。 “高温闷热”对于早已习以为常的队员们来说，只是夏季工作的常态。“受得了高温，耐得了严寒是我们的基本功。”孙文波告诉记者，与高温相比，繁琐而忙碌的工作才是他们工作的主旋律。 环山街道辖区内部分区域商户云聚、客流密集，占道经营、噪音扰民、乱置广告等市容秩序问题尤为突出。为时刻保持市容整洁，给群众创造一个优美的环境，环山中队需要不间断地对街面进行巡查，发现问题，立即解决，不留尾巴。 尤其是到了夏季，果蔬大量上市，沿街叫卖各样水果、蔬菜的摊点日益增多，孙文波和队友巡查的频率越来越高。虽然设置了一些季节性惠民摊点，但仍有部分商贩为了图省事将摊点设置到了人行道上及边缘，影响了市民出行，也破坏了市容市貌。 “有群众反映某小区的公交站点附近有摊贩占道经营”，在巡查过程中，孙文波接到了环山街道转来的区长热线反映的问题。 孙文波放下电话，一刻也没耽搁，立即带领队员前去了解情况。在现场，孙文波发现是一个水果摊位侵占了人行道，并有三、五位市民聚拢在摊位前拉呱，严重影响了人车通行。了解这一情况后，孙文波根据相关政策法规，对当事摊主下达了限期整改的通知，并当即让摊主退出了侵占路面。 孙文波说，类似这样的问题，队员们每天能遇到很多次，尤其是到了夏季，卖水果的流动摊位数量剧增，给队员们带来了不小的工作压力，这就要求队员们在夏季执法时必须具备极强的韧性和忍耐力。 处理完投诉后，队员们继续沿着固定路线巡查街面，沿途解决了一个个诸如噪音扰民、乱置广告牌等问题。临近中午，气温越来越高，一颗颗豆大的汗珠沿着队员们的脖颈滑落，前胸和后背已经被汗水打湿，紧紧地贴在了身上，刺痒难忍。孙文波说：“气温越高，我们越是忙碌，我们需要不停地巡查、说话，连喝口水的时间都没有。一天下来，口干舌燥，浑身酸软。” 因为综合行政执法工作涉及的方面很多，诸如违章建筑、占道经营、市容市貌等等，所以部分群众想当然的认为啥事儿都可以找他们。在巡查中，孙文波接到了这样一个交办案件：某社区住宅楼楼顶漏水。 “这其实不是我们工作范畴的事情，但群众却会把类似事情和我们联系在一起。”孙文波说：“虽然不归我们负责，但是群众有所需求，我们就必须当成自己的事情办。”这样的事情，孙文波和同事们经常遇到，他们没有一次以“超出工作范畴”为由而加以推辞，同样为之投入百倍的热情和耐心。 一轮的巡查结束后，记者走出执法车，和队员们一样，身上的衣服也已经湿透。而这样的一幕，每天都在上演，这或许就是执法队员们对于践行职责最完美的诠释。 综合行政执法，是一个为我们所熟悉的称谓，但是我们对他们的工作知之甚少。也许源于这种“不了解”，人们才会对执法队员产生许多的“不理解”。虽然只有一天的体验，记者只是接触到了执法队员工作当中的二三小事，这却是他们繁琐工作的缩影。透过缩影，我们看到的是他们的乐观可爱、甘于奉献的形象，感受到的是他们在辛苦中无怨无悔的坚守。 |
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