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本报讯 婚纱摄影也是近年来的投诉热点。个别影楼存在隐形消费、强制消费等现象。 例如,一些影楼虽然在与消费者签订的协议中承诺会提供免费的化妆,但是在实际的化妆过程中仍会以各种理由收取化妆费。另外,大多影楼还存在照片底片重复收费现象。 区消费者协会工作人员提醒,根据《山东省消费者安全保护条例》规定,摄影、冲印经营者应当将拍摄的全部影像资料交付消费者,不得自行保留。特别是底片,不得在额定之外收取任何费用。在此提醒广大消费者,在拍摄之前应与摄影者协商之后进行消费,以免不必要的纠纷。 (于永刚 丁雅琼) |
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