本报讯(记者 刘 凡)4月4日下午,威海国际机场发生惊险一幕,一名乘客在登机过程中突发癫痫。危急时刻,机场医务、客服、安检人员及检验检疫部门合力救援,帮助乘客转危为安。
当日17时20分许,在威海机场国际出发候机厅内,由韩国济州航空公司执飞的威海至仁川7C8504航班正在登机,乘客们排着长长的队伍,依次通过登机口,缓步进入廊桥,期待着即将开始的精彩旅行。
突然,舱门口附近传来一阵骚动,威海国际机场旅客服务部负责人闻讯立刻赶到现场。原来是一名外籍乘客正瘫倒在地浑身抽搐,并伴有口吐白沫和双眼上翻行为,情况十分危急。
见此情景,该负责人第一时间通知了机场医务人员、运行指挥中心和检验检疫部门,并耐心安抚乘客情绪。在等待医务人员到来的过程中,她与在场的服务人员和安检人员一道扶住该乘客避免其咬到舌头,其他乘客见状也纷纷上前帮忙。
接到通知后,机场医务人员一边联系救护车,一边携带医护设备紧急赶往事发地点。短短几分钟的时间里,运行指挥中心值班员、检验检疫部门工作人员,客服、安检、医护等岗位人员全部来到患病乘客身边,全力展开应急救护处置。
经询问同行乘客得知,该乘客是俄罗斯人,走到飞机舱门口时突发癫痫。随后,医务人员进行了紧急处理,经过检查、吸氧等一系列对症处理,患病乘客情况很快稳定下来,也渐渐恢复了意识,但血压仍然较高,达到170/100。医务人员当机立断,决定安排其入院进行进一步治疗。通过安抚乘客情绪,乘客同意入院治疗。
在检验检疫部门排除了传染病可能后,机场旅客服务部负责人、韩国济州航空威海营业部负责人一同协助医务人员将乘客转移至救护车,并送往中心医院做进一步治疗。后经中心医院急诊科医务人员诊断,由于救治迅速得当,该乘客已经脱离了生命危险,癫痫症状也没有引发不良后果。
与此同时,威海国际机场工作人员以最快速度重新核对机舱内旅客人数,再三确认无误后关舱放行,确保航班顺利起飞,保证广大乘客切身利益,并及时关注患病乘客的恢复情况,以便后续为其改签客票,助其顺利出行。
威海国际机场相关负责人表示,为确保一旦发生紧急情况,应急处置救援工作能够得到准确、高效、有序实施,威海国际机场制定了一系列应急处置程序,并扎实开展应急救援演练,强化应急救护培训,不断提高全员应急救援水平。今年将加大无脚本、不提前通知应急演练力度和频率,从实战出发,不走过场,同时将对机场应急救护等级进行升级,确保应急救护工作再上新台阶。 |