4月7日，长三角铁路清明小长假运输进入第4天，中国铁路上海局集团有限公司迎来返程客流高峰，预计当天发送旅客273万人，增开客车124列。 今年清明小长假，长三角铁路扫墓、踏青、旅游等客流叠加，激增暴涨，其流量大、流向集中，处于高位运行态势。4月4日至6日，中国铁路上海局集团公司平安发送旅客716万人，同比增长2 %，其中4月5日发送旅客达273.3万人，创清明小长假单日客发量历史最高纪录。 长三角铁路清明小长假客流，主要集中在京沪、沪宁、沪杭、杭甬、宁杭、合福、宁安等高铁沿线车站。 从各车站售票情况看，除个别方向个别车次车票较为紧张外，其他方向列车均有车票可售。 清明运输期间，上海局集团公司优化运输组织，采取“高铁+普速”的运输方式，及时、精准、多点增开客车，扩大列车编组，延长售票营业时间，便民利民服务，最大限度地满足旅客出行需求。 为方便旅客出行，上海局集团公司在春游安排12对列车基础上，增开40对旅客列车。此外，还推出了多项便民服务举措，扩大刷身份证进出站乘车范围，对宁安、金温、衢九等高铁开通旅客持居民身份证直接检票进出站服务功能，即旅客使用居民身份证在12306网站购买动车组列车车票后，可持居民身份证直接进出站乘车。长三角铁路实现了在沪宁、沪杭、京沪高、合蚌、沪昆、宁杭、杭甬、合福、杭深、宁安、金温、衢九等12条高铁线路车站开通凭身份证直接进出站乘车的服务。同时，对南京南站现有自助验证系统进行系统升级，实现使用居民身份证购票的旅客不取票，凭身份证直接自助验证进站，进一步方便旅客。 根据春游运输旅客出行需求规律，上海局集团公司组织上海、苏州等热门旅游城市主要车站，在售票处开设春游便捷购票专窗，方便旅客购买往返票、家庭票、团队票，为出行旅客提供资讯服务；对本公司担当的动车组列车，进一步扩大车上旅客在线扫码服务范围，旅客在旅行途中，利用手机可在255列动车组列车车厢座椅扶手上扫描二维码，进行在线点餐、购物，列车餐售人员在接到订购信息后会将餐食、商品及时送到旅客手中。 清明运输期间，“复兴号”列车倍受旅客热捧。据介绍，自4月10日零时起，铁路还将调整列车运行图，对“复兴号”列车开行扩容，京沪高铁开行由14列时速350公里“复兴号”动车组列车的基础上，增加16列，总数达30列。至此，长三角铁路“复兴号”列车增至86列。 | 
