|
|
民警为网吧工作人员发放控烟袖标。 记者 丁青珂 通讯员 崔书志 为增进群众对相关部门、行业的了解，促进职能部门规范履职，即日起，本报派出多路记者跟随相关部门的工作人员，走进办案现场、服务现场、执法现场等，通过“今日我当班”体验式采访，多角度呈现行业特点、服务内涵，进一步拉近部门与群众的距离，增进相互间的理解与信任。 ——编者 “穿着警服，开着警车，有警处警，没警巡逻。”在百姓眼中，这似乎就是警察的全部工作。看起来他们并不像传说中的那么忙, 他们的真实工作状态是什么样的呢？3月16日，记者走进天福派出所，亲身体验基层民警的日常工作。 接处警：24小时随时出警 3月16日早晨，还不到上班时间，记者刚走到派出所的门口，就看到一辆警车开出了大门，经过了解，这是民警刚接到警情，要前往现场进行处置。 我们都知道110报警电话是24小时服务的，这也就意味着，民警要昼夜轮班，每天24小时随时待命、随时出警。用派出所内勤民警芦永明的话说：“及时处置警情，维护群众安全是我们的第一职责。” 因为工作的特殊性，民警们除了要忙着接处警，还要承担执法办案、治安巡逻、防范宣传、人口管理、矛盾排查、场所管理、社区警务等一系列工作。即便是当晚不值班的民警，在家里也睡不踏实，他们的手机始终处于开机状态，随时待命，随叫随到。 根据民警的介绍，记者随机选择了接处警、执法办案、内勤工作、场所管理和社区警务等五个岗位进行体验。 刚刚走进案件受理室，又一组民警正携带装备准备出警。记者了解到，此次是一位市民因为在公交车上遗失了钱包，拨打110报警求助。 记者立即跟随天福派出所副所长孔繁杰和另外两位民警迅速出警。到达现场后，一边向公交车司机和同乘人员了解情况，一边向失主询问详细情况，认真做笔录。孔繁杰告知失主，将会马上开展调查取证工作，如有进展会与失主及时取得联系。由于失主是一位腿脚不太利索的老年人，孔繁杰做完笔录后，驾车把老人送到了目的地。 在回派出所的路上，孔繁杰介绍：“天福派出所辖区范围大，又是商业密集区，平均每天要接警十余起，每次出警一般都是三人一组，经常会出现警力不足的情况。对于民警们来说，工作再忙那也是职责所在，但很多时候，群众对民警们并不理解，认为警察应该什么都管，大到刑事案件，小到缺水断电，一旦满足不了群众的要求，就会引发不满情绪，甚至投诉。” 其实，每个单位都有自己专属的管辖范围，公安机关只是政府职能部门的组成部分，并不是万能的。记者想借此提醒广大市民，并不是什么事情都可以报警处理的，非警务求助事项请拨打相关主管部门的电话，不要让非警务事项占用了有限的警力资源。 执法办案：斗智斗勇的较量 回到派出所，记者又在派出所民警的引领下来到办案区。一进办案区，记者立即感受到一种严肃的氛围。在信息采集室里，民警正忙着给嫌疑人采集血样、录指纹，认真地将各项信息录入相关系统；在约束室里，等待被询问或讯问的嫌疑人，在民警的严格约束下，秩序井然；在询问室和讯问室里，民警正在对嫌疑人进行询问或审讯，制作笔录。 而这些忙碌着的民警有不少是刚值完夜班，脸上都或多或少地带着疲惫。 在询问室里，记者看到，民警们正在办理一起治安案件，负责询问的民警认真思考着违法嫌疑人的叙述是否存在漏洞，并不时针对疑点提出问题，从他的眼神和只字片语中，记者读出了干练、严谨、执着；在他的身旁，负责制作笔录的民警，在键盘上不停敲出一串串打字的“嗒嗒”声。 半小时过去了，询问还没有结束，民警们依然像刚见到他们时一样耐心细致。 内勤工作：件件关乎百姓生活 来到内勤办公室，记者看到，内勤民警眼睛盯着电脑屏幕，十指不停地敲击着键盘，偶尔想起什么，就拿起笔在本子上记一下。 内勤是派出所大小事务的必经之处，内勤民警相当于整个派出所的“总管家”，看到内勤室工作表上记录着满满的内容，记者感到有些无从下手。 芦永明介绍，他平时的工作，除了要做好文件的上传下达，撰写各种工作动态、报告以外，还要处理来访来信，配合外勤民警做好协调工作，协助做好后勤保障工作等等。如果要详细写下内勤民警的这些在记者看来杂而无章的工作，估计都可以写一篇长篇小说了。 芦永明说：“我每天脑子里装的都是工作的事，思考最多的也是工作的事。有时半夜起来上厕所突然想起一件事，就赶紧拿笔记下来，放在床头柜上，生怕第二天忘了，但是看到各项工作都在有条不紊地推进时，我会感到莫大的欣慰。” 场所管理：不放过任何疑点 “网吧人员密集消防安全至关重要，因此我们对加大网吧的禁烟情况实行经常性检查，并检验顾客是否实名上网。”天福派出所民警解英姿带领记者，来到了召文台附近的一家网吧。 网吧老板打开了网吧的管理系统调出相关资料，熟练而积极地配合民警的检查。网吧老板笑着说：“解警官平均两三天就会来一次，态度很和蔼，但一发现问题，那可真不客气，不盯着彻底整改，决不罢休。” 在体验过程中，记者看到，网吧电脑的开机页面上，会显示出关于防范电信网络诈骗的提示和禁止吸烟的标识。解警官介绍：“网吧里虽然很多地方都贴着禁烟的标志，但总有人置之不理，哪怕工作人员提醒，也有人不理睬。”为了提升控烟效果，天福派出所专门印制了一批“天福派出所控烟督导员”袖标，在每个网吧发展了一个“控烟督导员”，协助公安机关开展网吧控烟工作。 完成了对网吧的检查登记后，解英姿带着记者去了旁边一家旅馆。“你们一定要对每一个入住的房客进行实名登记，不能有一丝懈怠。”解警官一边嘱咐旅馆老板，一边认真检查旅馆的登记情况，并随机抽取了两个房间对旅客身份进行确认。 天福派出所辖区内，一共有12家网吧、80家旅馆和10家娱乐场所，按规定一个月检查一次。“事实上，民警的检查频率远高于这个规定。”解英姿说。 在中海日升加油站，解英姿认真查验了站内的消防器材。加油站老板向解英姿咨询了几个问题，解英姿耐心解答，并且让她加入了一个有关加油站消防管理的微信群。“群里边有相关政策，有防范宣传知识，你们平时多关注，有问题也可以在群里及时反映，总之，就是要多交流。”解英姿叮嘱加油站老板。 社区警务：心中熟记社区地图 当天，记者还跟随天福派出所苏警官来到峰南社区警务室体验社区民警的日常工作。 社区警务室墙上挂着峰南社区的地图，民警向记者介绍，“这个地图我已经熟到闭着眼就能画出来了。”而另一面墙上一个树状图一样的展板引起了记者的好奇，展板上，每个单元号下边都有一个名字和联系方式。“我们峰南社区每个单元都有一个志愿‘联络员’，帮助我们进行社区人口登记以及开展日常的防诈骗、消防宣传等。”民警告诉记者。 在警务室的桌子上，各种各样的钉子和防盗锁也吸引了记者。“针对爬楼入室盗窃案件的发案特点，我们分局设计推广了这种防盗钉，组织社区民警、治安志愿者、村警务助理，发动群众安装，有效压降了爬楼入室盗窃案件的发生。”民警向记者介绍，去年7至9月份，天福派出所共推广安装防盗钉3万枚，该类案件的发案数同比下降了68%。 后记 在派出所的警务工作体验结束了，记者想到现今流行的一句话——“哪有什么岁月静好,不过是有人替你负重前行。”是民警们用自己的“三头六臂”和“奔波劳碌”担负起我们的岁月静好与平安祥和，也是他们用自己的无私和奉献换来群众的幸福和谐。 |
|
||||||||
|
| copyright© 2002-2016 文登之窗 all rights reserved 增值电信业务许可编号鲁B2-20100020号 |
| 鲁icp备09074927号 |
