三路车事件谁对谁错？
朋友圈看到的：文登3路车上发生的，事情是这样的一个大爷坐公交刚投了一元钱司机却让他下车。
因为大爷拿的东西漏水，大爷说钱怎么办司机说钱投了就投了呗。
大爷不舍得一块钱就是不下车，最后大爷没办法脱了自己得衣服跪在公交车上给特擦车，这样得司机会不会遭报应？自己没有父母吗 ，畜生！
文登人赶快人肉搜索他！！
强烈呼吁公交公司的负责人必须要跟大爷道歉。这样的司机要他干嘛，丢人现眼 、。
官方回复：
关于9月18日3路公交车擦车事件情况经过
2015-09-19 宣传科 威海市文登区交通运输局
一、事件经过
9月18 日上午12时25分，城区3路公交车驾驶员于师傅，在行至米山路水产市场站点处，一名操外地口音的男性乘客（即微信图片中用上衣擦地板者）在投币后上车，在走至该公交车老弱病残专座附近，因所携带物品洒漏液体，被当班驾驶员要求下车。该男性乘客在索要票款未果后，主动用自己的上衣清理地板。车厢内除该乘客外，还有10余名乘客。为确保车辆的安全，车辆行驶过程中，驾驶员一直处于驾驶状态，该男性乘客于米山路路南法院站点下车，该男性乘客擦地过程被车内1乘客拍照后，于9月18日下午上传微信朋友圈，在我区造成了不好的舆论影响。目前，相关内容的微信、贴子仍在快速传播中。
二、处理过程
威海公共交通集团文登公交有限公司得知这一情况后，高度重视，第一时间调取现场视频监控，并要求当班驾驶员详细复述该事件的原委，对该事件进行了客观地分析与还原。在事件了解过程中，驾驶员于师傅暂时被停班，等待处理。
三、事情原委
网上流传的事件是这样的：“一个大爷坐公交投币后，因携带物品漏水，当班驾驶员让其下车。大爷问投币乘车的钱怎么办，司机说钱投了就投了吧。大爷舍不得一块钱就是不下车，最后大爷没办法脱了自己的衣服跪在公交车上擦车，该微信中带有对驾驶员又人身攻击性的言语。”
通过调看视频监控，该男性乘客在上车过程中，确实携带2个漏水的编织袋投币上车。在当班驾驶员发现其编织袋大量漏黑水的情况下，第1时间要求其下车，驾驶员原话是重复了两遍“下车，快下车”。对于该男性乘客提出的退还票款的要求，当班驾驶员的回复是“钱就那么的了”，驾驶员的意思是说“钱投进去就那么样了，我也没有钥匙，打不开钱箱”，没有对该男性乘客详细解释，公交车车载投币箱是不能随便打开的，必须在车辆回场站后由专人打开，在当时的情况下，投币箱处于锁死状态，驾驶员无权随意打开，另外按照公司要求当班驾驶员、点钞员都不允许随身携带零钱，以避免发生服务纠纷。该驾驶员为了维护更多乘客的乘车利益，对该乘客携带物品漏水的第一反应就是要求其下车，是对更多乘客负责的态度。除此之外，从该男性乘客被当班驾驶员要求下车到其脱衣服擦地板前后不到10秒钟左右的整个事件过程中，该驾驶员一直处于驾驶状态中。除此之外，当班驾驶员在行车过程中没有再对该事件说过一句话。
在调查当班驾驶员过程中，司机介绍该男性乘客上车投币后走到老弱病残专座时，携带的2个编织袋状物品遗漏的液体，顺着该乘客的上衣、裤子、鞋流到车厢内。在到终点站后，当班驾驶员对车厢清理过程中，用抹布擦拭残留的液体时，发现擦完后地板仍带有腥臭味。在该男性乘客上车过程中，乘客出现了躲避该男性乘客状态。通过视频回放，车上除了这名乘客以外，还有其他10余名市民，其中有1名市民曾尝试制止他用衣服擦地，该男性乘客未采纳其建议。车内配有拖把、抹布等清扫工具，该男性乘客也没有使用，执意用衣服擦除车厢内的液体，擦完后该男性乘客坐在地板上，用衣服擦拭自己的鞋，在坐在后部台阶上发现编织袋仍然在大量漏水时，又用自己的衣服将编织袋四周圈住，并且在车厢内翘起二郎腿坐在车厢地面台阶上。整个擦地过程中，当班驾驶员于师傅始终在专心开车，没有注意到该男性乘客的这一系列行为。
可怜的老人，看了真心酸 漏点水就漏点水吧，在国外遇到这样情况，司机也会要求乘客下车么？公交是服务行业，是便民服务的窗口。外地人行李漏水是不卫生，到站后擦一擦不就行了么？就好比医院的病人，污秽物品弄脏医院地板的话，难道也要求病人“出去，快出去”为了其他病人的干净卫生，把这些个不卫生的病人轰出去吗？公交公司那个逼嘴掰掰着狡辩起空了！这样的事情发生了，必须从根源上找出弊端所在。一句话：服务意识不到位！你们还狡辩什么？么强强把你们当大爷供着么？好好想想吧！你们是不是履行了“执政为民，立党为公”，社会矛盾本来就不少了，请不要这些容易做的事情上再出纰漏了。记住了：公交公司是个服务性的公益类公司。不是具备强制权力的什么国家机关。摆正你们的位置，我作为文登本地人为有你们这样的公司感到惭愧！希望引以为戒吧！ 完啦 ，没有说明怎么处理的，看了半天白说。反正都是你自己的一面之词 我只想说，司机又不是眼睛有问题，这大爷坐的位置这么明显，他会不知道吗？还请秉公执法 录像放出来看看呀，说那些弄麽 无语了！！！这样对待一个老人，还有道理似得。 车上出现不明颜色味道液体丿按照公共场所安全管理要求.必须立即处置，司机旡不妥丿虽然不近人情，但事关全车人生命，试想如不明液体为汔油或强酸，出了大事谁之过?别任何事都博同情 漏黑水?乱表述!应该为黑色液体，两者意思差大了 为了防暴恐，好像记得前几年一些大城市公交车不允许携带不明液体上车 游客 27.208.159.x 发表于 2015-9-20 22:45
为了防暴恐，好像记得前几年一些大城市公交车不允许携带不明液体上车
矿泉水也别带了，谁知道里面是什么？ 反正小老百姓有理也没理，都是一面之词。就算老人带的东西脏，漏水，影响周围环境，能不能好好的和老人说一下，能帮就帮一下。不是撵老人下车，一元钱是不多，但是事情不是那么回事。投币箱能不能打开不是理由。
我啰嗦几句吧！这个问题不能只说某一方有错。首先我想先说大爷，既然知道袋子漏水，在公共场合您应该想到会影响别人。买个大的塑料袋套起来。就不会出现后面这些麻烦了。对吗大爷？司机师傅先跟你说一声您辛苦了。我小舅子就是你们中的一员，我深知你们的辛苦。不过既然是位大爷，也算是长辈。岁数也大了，挣个钱也不容易。他不知道你车上有拖布和抹布。你知道对吧！你完全可以提前判断，让他把袋子放拖布上。拖布脏了可以洗。对吧？最后我提一下公交公司，公司的利益固然重要，因为你是要拿获得的利益去服务社会。但是无论遇到什么问题，希望你放下身段，去积极看待问题，积极解决问题！解释永远是多余的，正确的实际行动才是真！ 据我所知该老人精神方面有问题不然他也不会干出这样的行为司机并不知道他把衣服脱下来擦车 难道要火。。。。小声问问