家家悦超市服务员辱骂顾客，现在的服务行业情何以堪？

开心巧力威

游客 60.217.160.x 发表于 2014-6-13 13:01
家家悦的服务的确很差  希望能引起领导的重视  我也很少去家家悦了   去大润发购物

大润发的服务态度真好！


几年内，家家悦的服务都赶不上人家大润发！

这样的素质也能当店长，怪不得服务员骂顾客，上梁不正下梁歪。家家悦应从根本解决问题。

苹果6

游客 222.135.110.x 发表于 2014-6-14 18:41
这样的素质也能当店长，怪不得服务员骂顾客，上梁不正下梁歪。家家悦应从根本解决问题。

这个店长，就是没家教！到了单位，领导也没教育好!   

现在服务行业的成了上帝了！

社区文明

顶帖也是一种美德！

社区文明 发表于 2014-6-14 20:38
顶帖也是一种美德！

帮顶顶贴，我就爱去家家悦

闷倒驴

游客 222.135.103.x 发表于 2014-6-14 21:25
帮顶顶贴，我就爱去家家悦

我也帮忙顶顶贴。  我也爱去家家悦！但是家家悦的部分服务员就是态度差，我爱去家家悦不表示我就喜欢家家悦，而是10多年养成的习惯去家家悦。就跟帖友说的一样，家家悦在吃老本，吃多年消费者对家家悦的信任和忠诚！家家悦服务差，在我能接受的范围之内，还没触犯我的底线。

夏天到了

游客 222.135.103.x 发表于 2014-6-14 21:25
帮顶顶贴，我就爱去家家悦

我也爱去家家悦，但是家家悦的服务员，一个一个的哭丧着脸，态度极其恶劣,这是事实！     你说哭丧着就哭丧着脸呗，也许家里有事，但是不能骂人啊！你说对不！   与顾客说话，也不能指着对方鼻子说话啊，你说对不！还挂名“店长”呢！就这么处理问题，还当店长呢！应急能力太差，就像以暴制暴一样，为什么光用手指着顾客鼻子说，为什么不直接把顾客搧懵着，直接让她躺地上，让她彻底闭嘴！

端午节到了

游客 222.135.110.x 发表于 2014-6-14 18:41
这样的素质也能当店长，怪不得服务员骂顾客，上梁不正下梁歪。家家悦应从根本解决问题。

顶帖也是一种美德

端午节到了

游客 222.135.110.x 发表于 2014-6-14 18:41
这样的素质也能当店长，怪不得服务员骂顾客，上梁不正下梁歪。家家悦应从根本解决问题。

店长不该用手指着顾客鼻子说话！店员更不该骂顾客！

小雨点点

端午节到了 发表于 2014-6-17 08:48
店长不该用手指着顾客鼻子说话！店员更不该骂顾客！

赞同，

我还以为这个帖子没有了呢，看来还在。狂顶

端午节到了

游客 119.191.128.x 发表于 2014-6-17 19:32
我还以为这个帖子没有了呢，看来还在。狂顶

狂顶！狂顶！

端午节到了

游客 60.217.160.x 发表于 2014-6-13 13:01
家家悦的服务的确很差  希望能引起领导的重视  我也很少去家家悦了   去大润发购物

顶帖！顶帖！

端午节到了

游客 119.191.128.x 发表于 2014-6-17 19:32
我还以为这个帖子没有了呢，看来还在。狂顶

狂顶！

游客 119.190.251.x 发表于 2014-5-19 17:02
这位朋友，看到你的评论，你应该是一个理性的女人，但是在你用理性的态度来看待这个问题的同时家家悦的各 ...

各位，一点点小事，有必要这么严肃的讨论吗，都是正常人，说句错话是正常的，认个错、道个歉就行了。关键是觉得有些人的心态不正，处事的出发点有问题。