枭龙 发表于 2014-5-18 15:15:33

家家悦服质量忒差

看了张家产的家家悦超市的帖子一致认同服务质量就是不行,连拾金不昧的精神都没了,昨天领孩子去广场南家家悦购物,里面有小孩子的小推车孩子要推车,孩子顺手把帽子挂在车子上面算完账出来结果帽子忘了,【一般顾客结完账腾出小推车,服务员一般就把小车整理走了】,想起来时回去问问服务员说没看见,嘿真伤感,一个帽子不值钱,如果是贵重物品,那就可想而知了不敢想象。一个小小不值钱的帽子显现出家家悦超市的服务质量和。。。。。。。。。。。。。。。。。。

没天理 发表于 2014-5-18 16:27:58

服务太差,对啊,张家产家家悦,店长竟然用手指着顾客鼻子说话!店员辱骂顾客!真该起诉她们,让她们负法律责任,张家产那个新妈妈素质太高!气消了自己病了,事她也过去了!

和谐社会 发表于 2014-5-18 16:38:01

张家产家家悦的店长店员犯了侮辱罪,这又来个市里家家悦服务差,哈哈,看样这个服务不是一般的差!王总和付总都没听他的下属跟他们反映这个问题!

爱你没商量 发表于 2014-5-18 16:40:39

一个帽子才值几个钱呢,至于吗?大润发还有失物认领出呢!连个KTV都有失物认领处,家家悦干这么大,各方面还不如个小KTV完善!

闫秀秀 发表于 2014-5-18 16:42:54

她们的人品太差了,她们要小孩帽子弄么?明明知道是顾客落下的,就不能完善一下,设个失物认领处

闷倒驴 发表于 2014-5-18 16:51:37

家家悦为顾客想的太少了,雨天大润发还为顾客提供雨伞,家家悦各方面都没顾客考虑周全。小孩帽子落下了,服务员送去服务台,消费者再回来取,多好的事!帽子不值钱,这样消费者不用再花钱买帽子,并且对超市人员还感激的要命,看现在,消费者多恶次呢!以小见大啊!

看手相 发表于 2014-5-18 17:03:54

家家悦员工素质太差,归根结底,领导层的管理不到位!鄙视家家悦!

尚品尚品 发表于 2014-5-18 17:05:57

家家悦连个失物认领处都没有,管理太不到位了,还是文登总店呢,哈哈!

亲子乐园 发表于 2014-5-18 17:07:20

张家产家家悦员工素质差,市里管理不到位,这家家悦使我们消费者无语啦!

你我他 发表于 2014-5-18 17:12:51

帽子被服务员扔进垃圾桶了?还是拿回家给她自己孩子带?查监控啊,楼主怎么不去差监控,看看帽子到底去哪了,它们家家悦监控很先进的啊,一查监控就知道帽子去哪了,帽子虽然不值钱,那也是血汗钱买的,不能浪费每一分属于你的钱!浪费可耻,就该去查监控,你跟那个新妈妈一样,真熊!

夏天到了 发表于 2014-5-18 17:15:02

楼上说的对,去查监控,看看帽子是不是被服务员扔了,如果是,直接让她买新的赔你,不是钱的问题,而是她没权利扔你的东西!

夏天到了 发表于 2014-5-18 17:16:50

哪怕你的帽子上面100个窟窿,她也没权利扔你的帽子,查监控就能查到,一清二楚的!哪怕你的帽子再破,上面有屎,她也没权利扔你的东西!

鑫源圆心 发表于 2014-5-18 17:21:21

投诉电话5213181       5233097

鑫源圆心 发表于 2014-5-18 17:22:48

管理不到位,员工素质差!都是女人,都是当妈妈的,小孩帽子就不能帮忙放到服务台!

风范 发表于 2014-5-18 17:24:03

这事证明家家悦没有为顾客去着想!真该去办公室查监控!
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