社区带你解读3.15，让消费更有尊严！！
导读：
“315”不仅是消费者的盛大节日,更是消费者权益的“提醒日”。2013年10月经第十二届全国人大常委会修订的新版《消费者权益保护法》(以下简称“新消法”)将于3月15日正式实施。新消费者权益保护法对保护个人信息做了明确的规定。引进了“后悔权”制度，进一步完善“三包”制度、规范格式条款、规定缺陷产品召回、公益诉讼和举证责任倒置等制度。对于消费者遭遇网购陷阱、维权举证难、个人信息被泄露等诸多问题将有望从法律层面得以解决。虽然政策已经出台一年，但是很多消费者还是对政策不是那么熟悉，就让小编带你解读3.15的新消费者权益保护法。
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【小知识】 一、作为一名消费者，您知道自己享有哪些权利吗？
答：我国《消费者权益保护法》全面规定了消费者享有的九项权利：
1、安全保障权。
消费者在购买、使用商品和接受服务时，依法享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉真情权。(或称知情权、了解权) 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
3、自主选择权。 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权。 消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件；有权拒绝经营者的强制交易行为。 5、获得赔偿权。 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6、依法结社权。 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、知识获取权。 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、维护尊严权。 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
9、监督批评权 消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督、批评、建议，对违法行为进行检举、控告。
二、解决消费者权益纠纷的途径? 消费者和经营者发生争议时，可通过下列途径解决： (1).与经营者协商解决； (2).请求消费者协会协商解决；文登消费者协会电话号码：8469315 (3).向有关行政部门申诉； (4).根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁； (5).向人民法院提起诉讼。
【社区网友爆料】 聚焦： 年复一年，每当“3·15”来临，我们都会遗憾地发现，被企业、商家口口声声尊为“上帝”的消费者，却要满腹牢骚，祥林嫂一般讲述他们蒙受的损失、屈辱乃至愚弄。以下为文登论坛很多网友在现实生活中遇到的问题，小编聚集起来近期网友报料，大家一起观看。（帖子仅代表网友个人发言，不代表文登之窗意见！）也欢迎网友们在我们论坛上说出你遇到的问题，让我们广大网友们一起监督，抵制！！
1、燕喜堂 为了赚钱 你就这么没良心的卖药！！！！（点击查下面看链接）
http://bbs.whwd.com/forum.php?mod=viewthread&tid=61733&fromuid=1351
2、文登快递维权--累觉不爱！！！！！（点击查看下面链接）
http://bbs.whwd.com/forum.php?mod=viewthread&tid=67536&fromuid=1351
3、疑似绝味鸭脖店“中毒”事情（点击查看下面链接）
http://bbs.whwd.com/forum.php?mod=viewthread&tid=64443&fromuid=1351
4、三联家电太没良心（点击查看下面链接）
http://bbs.whwd.com/forum.php?mod=viewthread&tid=64171&fromuid=1351
5、苘山——文登的客车鲁K44836车主无良（点击查看下面链接）
http://bbs.whwd.com/forum.php?mod=viewthread&tid=53118&fromuid=1351
6、吐槽一下昆大西边利郎二楼新华书店！！！（点击查看下面链接）
http://bbs.whwd.com/forum.php?mod=viewthread&tid=56626&fromuid=1351
7、银河家家悦婷美专柜文胸质量真的有问题啊，分享下，购买心得，大家都别去点（击查看下面链接）
http://bbs.whwd.com/forum.php?mod=viewthread&tid=50443&fromuid=1351
现在觉得我们维权意识都太单薄，大家都加强意识 不是传统意义的“好说话”我们将得到更大的尊重
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